返金ポリシー

伝統的な手法で作られた楽焼は、同じものは存在しない唯一無二のものであります。
また製造方法の特性上、数時間飲み物を入れた状態で使用される際、水漏れが発生する場合があります。
これらのアイテムは一点物であるため、交換や返品には対応できませんのでご了承ください。
返品をご希望の場合は、はじめに商品受領後5営業日以内にcustomercarews@wamono-store.comまでご連絡ください。
返品が可能と判断された場合のみ、商品の返送をお願いさせていただきます。
商品が返送された後、弊社で状態を確認し問題がないと判断された場合に限り、返金対応をさせていただきます。　

返品にかかる送料を含めた全ての費用に関しまして、ご購入者様によるご負担とさせて頂きますので、予めご了承の程お願い致します。